Auvergne Nos actions collectives

Prévention et gestion des situations de violence et d’agressivité

Fonds mutualisé de Branche
Salariés de la Branche
04

Contexte

Cette for­ma­tion s’ins­crit dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’ac­tions et Uni­faf a éla­boré cet ap­pel à pro­jet pour la construc­tion d’une ac­tion de for­ma­tion

Objectifs

Cette formation devra permettre aux professionnels :

  • De définir les différentes formes de violences
  • De détecter les signaux déclencheurs d’une situation de violence
  • De savoir réagir en cas de passage à l’acte
  • D’être capable de débriefer avec l’usager et l’équipe après un acte de violence

Prérequis

Aucun prérequis n’est demandé

Contenu

violence et agressivité

Les formes de violence

Définitions

Agressivité pathologique

Origines de la violence

Qu’est-ce qu’une crise ?

spécificités de la violence

Violence et handicap, vieillissement

Comprendre l’interaction violente

Les phases de la violence

Signes précurseurs de la crise

Contre-attitudes aggravantes

Vécu de chaque interlocuteur

Communication et outils psychologiques

Accueil positif, empathie, authenticité, congruence

Ecoute et réassurance

Renarcissisation, reformulation

Maîtrise des émotions

Observation et intervention

Evaluation immédiate de la dangerosité

Techniques d’observation rapide

Approcher la personne en limitant les risques

Réagir en équipe

Règles éthiques

Cadre juridique

Techniques physiques de protection et d’intervention

 

Fiche technique

Secteur

Médico-social

Public

Public soignant et non soignant du secteur sanitaire et médico-social

Durée

2 jours + 1 jour

Lieux & dates