Champagne-Ardenne Nos actions collectives

La bientraitance : secteur Personnes Agées – Module 1 : Direction et encadrement des structures accueillant des personnes âgées+éligible au DPC

Fonds mutualisé de Branche
Salariés de la Branche
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Contexte

Au cœur des dispositifs d’amélioration de la qualité des soins, la bientraitance représente une notion fondamentale dans le cadre de la prise en charge des personnes vulnérables.

L’évolution de la réglementation incite d’ailleurs les établissements à renforcer la lutte contre la maltraitance :

  • Circulaire n° DGCS/SD2A/2014/58 du 20/02/2014 relative au renforcement de la lutte contre la maltraitance et au développement de la bientraitance des personnes âgées et des personnes handicapées dans les établissements et services médico-sociaux relevant de la compétence des ARS
  • Recommandation « Mission du responsable d’établissement et rôle de l’encadrement dans la prévention et le traitement de la maltraitance » de l’Agence de l’Evaluation et de la qualité des établissements médico-sociaux (ANESM, septembre 2008), avec une démarche d’auto-évaluation de la pratique de bientraitance par les établissements
  • Circulaire DGOS du 06/06/2010 relative au renforcement de la lutte contre la maltraitance des personnes âgées et au développement de la bientraitance dans les établissements et services médico-sociaux
  • Instruction DGAS du 22/03/2007 relative au développement de la bientraitance et au renforcement de la politique de lutte contre la maltraitance

 

Objectifs

  • Définir la bientraitance et maltraitance, ses formes et ses causes
  • Aborder le cadre réglementaire d’exercice professionnel
  • Favoriser et diffuser la culture de la bientraitance dans les équipes
  • Connaître les conduites à adopter en cas de suspicion de maltraitance

Prérequis

Aucun prérequis n’est demandé

Contenu

Définir les notions de bientraitance et de maltraitance

  • Qu’est ce que la bientraitance ?
  • Principes éthiques de la bientraitance : la bienveillance, la bienfaisance, la sollicitude, le respect de la dignité, la reconnaissance…
  • La définition de la bientraitance par l’ANESM
  • Les quatre genres de maltraitance envers la personne âgée : les mauvais traitements physiques, les mauvais traitements psychologiques, le manque de soins, l’exploitation financière
  • Les différents types de maltraitance
  • Les facteurs favorisant la maltraitance et reconnaissance des situations de maltraitance
  • Le processus psychologique qui conduit le personnel à mettre en œuvre des comportements maltraitants face à la dépendance
  • La promotion de la bientraitance, intégrée dans le manuel de certification V2014

 

Redéfinir le cadre réglementaire de la bientraitance

 

Connaître les pratiques de bientraitance au quotidien

  • Faire face aux troubles du comportement et des attitudes
  • Identifier les attentes et besoins physiques et relationnels de la population accueillie
  • L’écoute et la communication
  • Le développement des modes d’actions individuels et collectifs pour organiser la bientraitance
  • Les différents comités intra et extra établissement
  • La place et le rôle des familles dans la prise en charge du patient

 

Mettre en place des stratégies de prévention de la maltraitance pour les résidents et pour l’équipe

  • Développer une conscience et une connaissance des risques de maltraitance
  • Mettre en place une organisation et des pratiques d’encadrement conformes aux objectifs de prévention de la maltraitance

 

Connaître les conduites à adopter en cas de suspicion de maltraitance

  • Ce qu’il faut faire en cas de maltraitance avérée ou suspectée
  • Procédure de signalement hors et à l’intérieur de l’établissement
  • La mise en œuvre des sanctions disciplinaires
  • L’accompagnement spécifique du ou des professionnels concernés

 

Proposer des actions collectives d’amélioration des pratiques

Fiche technique

Secteurs

Social et Médico-social

Public

Personnel des structures accueillant des personnes âgées
EHPAD et Maisons de retraite

Durée

2 jours

Organisme de formation

  • OBEA

Date limite d’inscription

15/02/2017

Coût

FMB + FPSPP

Lieux & dates

  • Groupe 1

Intervenants

  • Blandine ORELLANA
    Conseil et formation en Ets médicaux et médico-sociaux - MASTER Ethique, Sicence, Santé et Société - M1 "Approche éthique de la relation de soin en service de Long Séjour" - M2 "Le concept de projet de vie en institution gériatrique"
  • Nathalie FOURNIVAL
    Référentes en animation de formation sur la bientraitance - DESA Responsable de projets de formation - MASTER 1 Ingénierie des Services - Ingénierie de la Protection Sociale des organisations de Santé et de l'Action Sociale, option Management des services de santé

Partenariat & cofinancement

  • FPSPP