L’absentéisme est une problématique bien réelle dans le secteur sanitaire et médico-social et impacts les facteurs suivants :
- Humains
surcharge, stress, accidents…
- Organisationnels
désorganisation, pro activité, conditions de travail…
- Économiques
coûts directs et indirects…
- Image de marque
service aux patients et aux familles, climat social…
La gestion de l’absentéisme est un sujet difficile à traiter aussi bien pour l’encadrement que pour les équipes en poste. Le retour d’un salarié absent mérite une prise en compte spécifique aussi bien par l’équipe d’encadrement que par les autres membres de l’équipe. C’est pourquoi une action visant deux type de public nous a paru opportune.
POUR LES EQUIPES D’ENCADREMENT :
MODULE à destination des cadres de santé – 1 jour
Le contexte global actuel de l’absentéisme
• Notion d’absentéisme
• Acteurs de l’absentéisme
• Les textes de référence
• Moyens d’action
• Un phénomène complexe
L’entretien de retour d’absence
Les objectifs poursuivis
• Les préalables
• L’accueil
• Le constat
• L’éhange
• L’analyse et le plan d’action
• Le contrat de confiance