Les établissements font face depuis plusieurs années à la nécessaire amélioration de la qualité de vie au travail au sein de leurs organisations pour contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services apportés à leurs usagers. Bien que conscients de ces questions et motivés à y répondre, ils sont bien souvent démunis face à la complexité du sujet. Ainsi, malgré leur motivation à améliorer la qualité de vie au travail, la plupart peinent à trouver la meilleure façon d’aborder le sujet au regard de leur contexte.
La formation a vocation à aider les participants à faire le point sur leurs besoins et leur situation afin de sélectionner la prochaine étape concrète d’action à mener. Il s’agit d’une aide à la mise en dynamique, de ce fait la majorité du temps sera consacrée à l’élaboration d’une feuille de route adaptée à leur contexte et un travail intersession sera à réaliser.